“阿姨，您有什么意见建议，可以跟我们反映一下。”在新会区三江镇良德冲村的一个小广场上，人大代表们和村民坐着小板凳，面对面，唠家常，听群众诉心声。2022年以来，三江镇人大打破联络站接访“你来听我说”的被动形式，拓宽思维开创“我来听你讲”民意收集活动，充分发挥基层人大代表在基层治理中的主观能动性，在解决群众“急难愁盼”中践行全过程人民民主。
科学分组精准覆盖，搭建民意“新平台”
走基层、接地气、访民情、听民声、解民忧，是“我来听你讲”民意收集活动的鲜明亮点。为了有效扩宽民意收集范围，三江镇人大结合各级人大代表的行业特点和居住状况，按照就地就近、便于组织、便于活动的原则，采取混合编组方式将全镇106名市、区、镇三级人大代表合理组建成6个代表网格小组与2个专业小组（企业组和新会柑种养护组）。活动中，市、区、镇三级代表以小组为载体联合行动，采用面对面交流、点对点互动的接访模式，进园区、走乡村、入社区、访企业，广泛收集辖区群众反映最强烈、最关注的热点难点问题。对收集到的意见建议汇总、梳理后形成意见建议，及时反馈给相关职能部门，并做好后续跟踪督办，切实做到民呼我应、我有所应，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
现场接访倾听民声，收集民意“接地气”
“今天的‘我来听你讲’活动就是想了解大家的需求，请问您有什么问题吗？”三江镇人大代表、深吕村党委书记、主任李琼欢在活动中表示。“村里面的卫生站这两年经常不开门，家里的年轻人天天上班，我们这些走路腿脚不方便的怎么到圩镇卫生院呢？”深吕村黄婆婆向市人大代表刘振炎倾诉。“代表啊，你知嘛，临时开设的那段路有好几处分叉口，转弯口的路牌看不清楚，附近工厂工人一到下班点人多车多，下班时间已经造成多次交通事故了，我建议政府多加点警示牌或者指示牌，反光柱肯定要有。”赵伯向区人大代表梁朝欢建议……三江镇深吕村是“我来听你讲”三级人大代表接待走访群众活动的首站。市、区、镇三级人大代表“主动出击”，与群众坐在一起面对面交流，收集群众意见建议，耐心听取群众的心声，对于大家反映的意见和建议，代表们一边认真听取，一边详细记录，对能够当场解决的问题立即给予答复。
“受疫情影响，招人难、留人难、用人贵如何破解？”“园区周边的生活配套设施真的亟需完善，我们公司货物样板的寄出和收取的数量较多，但是办理的快递点只有距离园区5公里的圩镇点，平时工作很不方便。”……近期，企业组人大代表也走进了银洲湾科创产业园开展“我来听你讲”主题活动。不少企业负责人向他们反映实况、寻求帮助。围绕就业创业、营商环境、疫情防控、精准培训等问题，相关人大代表根据收集到的群众意见向区、镇两级人大共提出9条建议，切实为企业排忧解难。
“我们反映的问题代表们都在记录，说明他们很重视，还要把这些问题反映给有关部门，希望以后代表们多来听听我们老百姓的真诚意见！”参加活动的群众反馈道。
跟踪督办高效落实，筑好民声“回音壁”
“人大代表会将活动中收到的问题汇总反馈至镇人大办，镇人大办立即转办给卫生、应急、城管、环保等职能部门，推动问题解决。”三江镇人大主席梁朝欢表示，对于能解决的问题，立即转办解决，截至目前，该活动共计61名市、区、镇三级人大代表参与，已经深入12个村（社区）和园区开展，收集到意见建议28条，全部已100%转办，已解决27个，剩余未解决问题，将形成人大代表建议，纳入长期规划，持续跟踪解决。
居住在葵园社区的群众向代表反映，社区旧会堂路段存在晚上路灯不亮的问题。为此，社区属地代表选择夜晚时段到社区旧会堂路段察看，详细了解路段周边情况，发现由于附近居民饭后散步以及初中生晚自习放学时间重叠，该路段晚间人流量和车流量较大。在灯光暗哑的情况下，放学时段道路拥挤情况加剧，一旦行驶车辆行驶车速过快，极易发生交通事故，存在较大安全隐患。为切实解决群众诉求，人大代表及时将调研情况向相关部门反馈，相关部门立刻行动，针对临时路段呈十字路口的特性，增设警示牌副牌（过渡路面，减速慢行）、主牌(限速20)、警示桩4支、路边围挡、路灯等。此外，人大代表还持续对落实情况进行“回头看”，实地检查后建议部门定时对道路进行洒水，避免车辆行驶扬起沙尘，安装太阳能灯具，提高照明亮度，保证群众良好的出行环境。
又如，在联和村开展“我来听你讲”活动中，群众向代表反映台风天期间村内破旧房屋存在房檐石块掉落现象。收到群众反映后，三江镇人大立刻开展行动，通过现场察看发现村内多处破旧房屋已达到危房阶段，需及时实施减危处理。针对此问题，镇人大、联和村委会及相关部门共同商议制定减危方案，对村内危房数量进行统计，联系危房屋主商谈减危建议工作，对寻找不到屋主的房屋进行强制减危，确保行人安全。目前已对村内3间危房进行减危，剩余危房也在有序开展减危工作。
三江镇人大开展“我来听你讲”活动以来，人大代表主动走访，拉近与群众的距离，打破与群众的隔阂，坚持以“现场倾听+实地调研+落实反馈”相结合的形式，系紧代表联系群众纽带，以实际行动践行代表职责，尽心尽力为群众多解决一些实际问题、多办一些实事好事，真正做到“群众有所呼，我必有所应；群众有所难，我必尽全力”，用实际行动书写全过程人民民主的“三江答卷”。
