崖门镇人大全面贯彻落实省、市、区人大关于“数字人大”建设的要求,以“好用、实用、管用”为导向,创造性地推动现代化信息技术与人大代表履职深度融合,以数字化改革成果,全景展示发展全过程人民民主的崖门新实践,为奋力推进“百千万工程”注入强劲动力。
搭建“智治”平台,人大工作实现“云端”运行
崖门镇人大持续探索在代表联络站内建设“数字人大”的工作,打造线上代表联络站,实现联络站点码、代表二维码“双亮码”。随着“数字人大平台”建设工作不断推进,目前崖门镇人大建成了20个线上代表联络站,93位五级人大代表入驻进站。依托线下联络站,将联络站点码张贴在宣传栏、通知栏等进行展示,并安排人大代表向群众宣传粤当家小程序,提高了“数字人大”的知晓率和使用率,推动平台成为群众了解人大、认识人大、参与人大工作的高效窗口。人大代表向村、社区居民介绍了平台的功能板块和作用意义,手把手指导群众进行界面操作。“过去需要跑到联络站现场提出意见,现在看到问题就能马上反映,随时随地拍照上传平台和提出自己的意见,还能及时看到回复和处理进程,方便多了。”群众表示道。
通过点对点联系,代表全天候履职,打破了时空限制,实现“云上”联络,“指尖”对话。人大代表联络站接访群众制度跟“数字人大”建设的结合,打通了人大代表联系群众的“最后一公里”,使人大代表及时听见群众的声音,群众随时找得到代表。
打通工作路径,人大代表实现“指端”履职
崖门镇人大主动探索数字赋能人大工作高质量发展的转化途径,充分发挥“数字人大”作用,利用人大代表联络站工作平台推进代表“指端”履职,积极引导代表扫码参加履职活动。近日,崖门镇崖西社区、崖南社区、水背村、南合村、崖门渔港等相继开展了代表接待和调研活动20余次,接访群众30余人,代表均通过粤政易扫码参加活动。
其中,崖门渔港充分发挥信息技术效能,将“数字人大”应用到民生实事项目的落实中。为提升渔港基础配套升级,推进崖门渔港打造成大湾区休闲文旅渔港,人大代表对此开展专题调研,并将调研情况包括地点定位、照片、总结等上传到系统,形成完整的履职记录。崖门渔港人大代表联络站站长陈立新表示,“数字人大”的运用不仅使我们能够更高效地召集人大代表参加履职活动,为群众办实事,还能够将履职工作进行全流程全方位记录,为我们后续处理方案的制定提供了详尽的资料。
将“数字人大”代表履职活动记录与开展代表履职积分管理充分结合,能够进一步激发代表履职积极性和主动性,更好发挥人大代表问题反映直通车的作用。此外,人大代表可以通过“数字人大”及时了解掌握群众在网上联络站上反映的问题,并提出相关建议,轻松实现“指端”履职,大大提高了解决群众急难愁盼问题的效率。
妙用数字“加码”,人民群众实现“一键”解忧
代表联络站点码为群众提供了“码上”找代表、提意见的渠道,实现代表“全天候”在线。群众可以通过微信扫描代表联络站点码,打开“粤当家”小程序,即可了解该代表联络站和人大代表的有关信息,并可根据需要进行线上留言提出意见,选择代表处理问题,实现一对一办理。群众只需通过简单的手机操作就能将自己的诉求迅速传达给人大代表联络站和相关人大代表,大大提高了代表履职的针对性和时效性。目前,崖门镇线上联络站共收到8条群众意见,并已全部办结。其中,崖门镇把推进绿美生态建设主题融入代表工作,结合“绿美崖门·人大代表在行动”主题活动月工作,解决了南合村线上人大代表联络站收到群众留言提出的关于垃圾清运的问题,有效助推绿美崖门大格局的构建。
下一步,崖门镇人大将持续推进“数字人大”的建设,不断探索创新,打造“码上”履职新模式,实现线上访民情、听民意、汇民智、解民忧,零距离架起“沟通之桥”,努力为群众纾难解困,实现线上履职、与民交流“实时化”,促进人大工作更好推动“百千万工程”落地见效,助推崖门高质量发展,提高群众幸福指数。