“民有所呼，我有所应”，走进三江镇人大代表中心联络站的大门，首先映入眼帘的便是这铮铮誓词，前来参加接待活动的代表们纷纷表示，作为人大代表一看到这庄严承诺就感觉担当作为的责任感油然而生。在门口经过的选民纷纷表示，以前在人代会闭会期间，选民有困难不知道去哪里找代表，如今镇人大把代表联络站建到“看得见”的地方，群众反映问题方便多了。2024年3月初，三江镇人大代表中心联络站升级改造后正式启用，正以全新的姿态“站”在人民之中，编织起了一张张紧密的社情民意网，“联”在群众心里，推动全过程人民民主实践在基层落地生花。

站点提质再升级，“连心桥”架起来

近年来，三江镇人大高度重视代表联络站建设，在市人大常委会的资金支持、区人大常委会和三江镇委的有力指导下，三江镇人大代表联络站科学选址在镇府大院，大门口面对群众，将实用面积100平方米的地方搭建起功能全覆盖、高标准的代表联系群众平台。升级改造后的人大代表中心联络站在功能设置、内容布局、设施配备等方面都进行了精心设计和实施，同时健全完善人大代表小组活动制度、学习制度、联系选民制度、接待日制度等多项规章制度，完善代表接待群众登记簿、代表履职登记簿、代表意见建议登记簿等，详细记录进站代表工作情况、活动内容、活动方式，实现代表基本信息、活动照片上墙，增强工作透明度，有效促进了代表与选民之间的沟通和联系。

为了提升代表履职的质量和效率，三江镇人大代表中心联络站制定《优秀人大代表评选办法》，对代表履职情况进行量化评价，如每年要求代表深入选区联系选民3次以上，帮助群众办实事2件以上，把积极参与国家和社会事务管理，支持政府推进中心工作纳入履职评分。“我们建立统一规范的代表履职档案，做到了‘一人一档’，记载代表的履职情况，也是考核的证据，同时，每一张履职档案背后，都蕴藏着一个个为民服务、为民发声的动人故事。”三江镇人大主席吴强强说道。

截至目前，三江镇共有22个人大代表联络站，其中1个人大代表中心联络站、19个村(居、场)人大代表联络站、银洲湾科创产业园人大代表联络站以及新会柑种植联络工作室，形成了以中心联络站为主要阵地，辐射带动村（居）、行业、园区等联络站为基本阵地的点线面结合立体网络体系。

敞开大门听意见，民意窗口开起来

三江镇各级人大代表以人大代表中心联络站为载体，通过“我来听你讲”“随手拍”等活动，主动深入群众，倾听群众意见建议，并将收集到的各类问题和建议反映到代表微信群或联络站。三江镇人大及时梳理汇总代表收集到的意见建议，形成涉及民生改善、经济发展、社会治理等各方面，具有针对性和可操作性的建议转交政府有关职能部门。收到建议后，政府职能部门迅速行动，对代表提出的意见建议进行逐一研究，并制定实施方案，明确责任人和时间节点，确保群众需求得到解决，让群众放心和满意。

2024年雨季，三江镇多处出现不同程度的积水。镇人大代表赵美笑、李兆源经过走访调研后，在微信群提出联和小学分校区周边雨天水浸问题需整治的建议。镇人大代表中心联络站立即行动，与分管建环、城管工作的领导、相关人大代表、专业人员多次到现场就路段排水基础设施等问题进行实地勘察和现场沟通。“这水浸的地方是学校路段，对群众和学生上下课出行造成很大的不便啊！”镇人大代表赵美笑指着水浸的地方说道。周边群众也纷纷表示：“水浸有时没过大腿，小朋友都不知如何走。”“政府亟需解决这水浸问题，保证群众的出行安全。”经过镇人大代表中心联络站与镇相关部门、上级部门多次沟通协商，将道路改造工程纳入江门大道辅道的工程项目进行实施整改，对该路段开展升高及改善排水系统的整治。

经过人大代表与部门历时多月的沟通、奔走和整治，联和小学分校区周边道路改造工程已于2024年9月1日学生开学前顺利完工并通车。“这路整得太好了，以后下雨就不怕水浸了。”“以前下雨这里都水浸，最怕骑车跌倒，现在不用担心了！”开学日，家长送孩子上课时看到整改后的路段纷纷感叹道。该路段的整治真正解决了困扰多年的路面积水问题，切实改善周边100多住户及700多名学生、教职工的出行问题，给群众带来更大的安全与便利。

代表驻站常态化，为民履职活起来

“没想到这么快，不仅给出了答复，镇社区范围内的绿化都开展除害虫工作，我们坐在树下就不怕那些虫子落到身上了！”赵伯伯兴奋地说着。2024年5月，正是天气热的季节，许多老人家都喜欢坐在树下乘凉，但树上总是有害虫掉落。在联络站接访活动中，群众向驻站人大代表反映三江镇河滨路桥头绿化存在有害虫掉落行人身上及树木有白蚁的现象，并希望有关部门对周边绿化开展除害虫工作。代表们对来访人员反映的问题一一认真记录在案，及时将该情况反映给城管部门，并与相关工作人员实地走访调研，根据调研情况及时对镇社区范围内的绿化都开展除害虫工作，解决群众的急难愁盼。这只是三江镇人大代表积极履职、发挥作用的一个缩影。

为进一步拉进代表与群众的距离，三江镇各级人大代表经常活跃在辖区各个角落，深入田间地头、社区街巷，积极宣传政策法规，引导群众依法有序参与社会事务管理，还围绕美丽乡村建设、基层社会治理、农旅融合发展等身边堵点、难点、痛点问题，从小切口着手，开展代表行动，切实发挥监督推动作用，着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

代表联络站如同延伸到基层的“根脉”，深深扎根在人民群众当中，把人大工作的触角延伸到每一个角落。三江镇人大将持续利用好代表联络站这个主阵地，以创新的理念，不断丰富代表活动，探索新形式，创造新经验，增添新活力，切实提高代表履职能力，充分发挥代表作用，真正打通服务群众的“最后一公里”，为奋力打造全过程人民民主基层实践样本贡献三江方案。