党的二十大报告中指出，做好退役军人服务保障工作，巩固发展军政军民团结。为贯彻落实党的二十大精神，7月21日，区人大常委会召开第二十次会议，对区退役军人事务局开展工作评议，助推退役军人服务保障工作高质量发展。

精心筹备，深入调研把准脉

没有调查就没有发言权。为准确地给被评议部门“画像”，今年5月至6月，区人大常委会成立调研组，多次组织人大代表与职能部门、退役军人代表召开座谈会，深入全区11个镇（街）进行实地调研，视察检查各镇（街）退役军人服务中心（站）、退役军人创办企业、烈士纪念场等，充分听取各镇（街）退役军人代表、基层退役军人工作者代表的意见和建议，从不一致的声音中发现、甄别问题，深挖问题的突破口，使问题浮到面上，全面、客观地了解区退役军人事务局的工作情况。

调查结束后，工作评议调查组对调查情况进行了全面梳理汇总，经过区十六届人大常委会第二十五次主任会议讨论研究，形成了内容翔实、全面客观的调查报告，既列举被评议部门的“成绩单”，也毫不掩饰地“找问题”，并提出了针对性强的整改意见、建议，为高质量开展工作评议奠定良好的基础。

动真碰硬，集中会诊出实效

区人大常委会秉承客观公正的立场和监督更是支持的理念，力求工作评议求深求实。

在7月21日举行的区人大常委会第二十次会议上，区退役军人事务局汇报了自2019年成立以来的工作情况，既实事求是总结了工作成效，又认真剖析了存在的问题和不足，同时还分析了问题存在的原因，明确了下一步的工作打算。

“为持续凝聚军地合力，区退役军人事务局建立‘应征入伍—参军服务—退役返乡’的全链条服务工作机制，有效提升退役军人服务保障水平。”在认真听取汇报后，区人大常委会工作评议调研组在肯定区退役军人事务局成绩的同时，也实事求是、一针见血指出各被评议部门存在问题。比如：“退役军人事务组织管理体系有待健全”“退役军人优待政策宣传力度不足”“退役军人服务站的纽带作用未能充分发挥”“退役军人就业帮扶工作还未够到位”……

区人大常委会组成人员、工作评议调查组成员针对被评议部门工作中存在的各种问题深入剖析，并提出对策建议，每一条建议都对症下药，具有很强的针对性。

“现阶段政府出台的退役军人创业支持政策的力度还未够，建议政府不断加大退役军人的创业资金、技术培训、税收减免等方面的扶持力度，才能真正激励退役军人的创业热情。”区人大常委会委员黎雄校就退役军人就业创业问题提出了相关意见建议。

“建议按照统一标准规范建设好各镇（街）、各村（社区）退役军人服务站，探索培育数个‘可看、可学、可复制’镇级退役军人服务站，通过示范点的创建，以点带面整体推进退役军人服务站标准化规范化建设。”“建议加快落实镇退役军人服务站人员编制，探索建立镇（街）、村（社区）退役军人服务站常态化规范化的购买服务、合同制等方式的用人制度。”……工作评议调研组根据实际调研情况，针对组织管理体系、优待政策宣传落实、培训质效等方面提出了一系列意见建议。

针对存在的问题，区退役军人事务局不回避、不遮掩，照单全收的同时也当场表态，表示将高度重视评议结果，制定整改措施，抓好整改落实，确保评议工作取得实效。真诚的表态，朴实的话语，道出了一份沉甸甸的责任和担当精神，赢得了常委会组成人员的点赞。

最后，区人大常委会组成人员以无记名测评的方式按满意、基本满意和不满意对区退役军人事务局工作进行了满意度测评，测评结果为满意。

监督整改，对症下药开良方

评议的目的在于推动工作，效果取决于整改落实。评议会结束后，区人大常委会根据评议情况，对于履职评议发现的问题，列出了整改意见，以审议意见书的形式及时转交被评议部门，要求作为被评议对象的区退役军人事务局以点带面、标本兼顾、举一反三，逐个制定整改方案、逐条落实改进意见、逐项反馈整改情况，用制度保障问题得到有效解决，促进我区退役军人服务工作再上新台阶。

在评议的“后半篇”文章，区人大常委会对症下药开出了具体“处方”，工作评议调研组将持续对区退役军人事务局的整改情况进行跟踪督查，及时掌握整改工作的进展。同时，也加强与区政府的协调联动，力争既督促区退役军人事务局落实整改措施，又帮助其解决实际问题。特别是对一些整改不力的问题、屡查屡有的问题和重点意见建议的落实情况，认真研究办法，督促整改到位，不断巩固和扩大评议工作成效。

退役军人为国防和军队建设作出了重要贡献，是社会主义现代化建设的重要力量，做好退役军人服务保障工作对于加强国防和军队建设、推动经济社会发展、维护政治安全稳定具有重要意义。接下来，区人大常委会将以此次工作评议为契机，紧紧围绕服务保障退役军人工作，持续跟踪，依法履行监督职责，坚持寓支持于监督之中，以人大监督合力提升新会区退役军人服务保障水平。